(西安讯 润泽报道 通讯员王蕾)2025年3月1日,西安客运段广州车队广州五组值乘的K81次列车,在繁忙的铁路线上缓缓行驶,而这趟列车上发生的温情故事,却如同春风般温暖着每一位旅客的心田。
立岗于驻马店站的列车乘务员陈方琴,身姿挺拔,精神抖擞,转业军人的气质在她身上展现得淋漓尽致。她端正、标准规范的立岗姿势,如同一道亮丽的风景线,不仅彰显了个人职业素养,更成为了列车上的一道独特风景。陈方琴的严谨态度和敬业精神,无疑为其他乘务人员树立了榜样,值得我们每一个人学习效仿。
与此同时,列车值班员张少东的身影亦在列车上忙碌穿梭,他主动帮旅客拿行李,扶老携幼,用实际行动诠释着“人民铁路为人民”的深刻内涵。张少东的细心关怀和无私奉献,让旅客们在旅途中感受到了家的温暖,也让这趟列车成为了一个充满爱与关怀的移动大家庭。
时间推移至3月3日,信阳至漯河区间遭遇了突如其来的暴雪侵袭。面对恶劣的天气条件,岗位乘务员候丹丹没有丝毫退缩,她坚守岗位,毅然决然地投入到帮扶旅客的工作中。在风雪交加中,候丹丹不辞辛劳地帮扶旅客上下车,确保每一位旅客都能安全、顺利地到达目的地。她的坚韧与奉献,为这场风雪之旅增添了一抹温暖的色彩,也让旅客们深刻感受到了铁路人的责任与担当。
在K81次列车上,每一位乘务员都以自己的实际行动诠释着服务的真谛。他们用自己的热情和汗水,为旅客们打造了一个温馨、舒适的旅途环境。这些温暖瞬间,不仅展现了铁路人的专业素养和人文关怀,更成为了旅客们心中难忘的回忆。让我们为这些敬业的乘务员点赞,也为他们的付出和努力表示最诚挚的敬意!
