（安康讯 柏江报道 通讯员施炜杰）在春运返程的高峰期，一列满载温情与责任的列车——K770次，于2月27日在耒阳站迎来了一场特别的“爱心接力”。当日，安康二队汉广四组的乘务人员，面对4位意外踏上无座旅程的盲人旅客张先生一行，迅速行动，用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨。
面对这一突发情况，班组人员迅速响应，灵活调配车厢资源，不仅为这四位特殊旅客协调出了舒适的座位，还特意选择了便于照料与关注的区域，确保他们在旅途中能够得到最周到的照顾。乘务员们全程密切关注，仿佛成为了旅客们的“眼睛”，引领他们安全前行。
在漫长的旅途中，乘务人员不仅定时为盲人旅客送上热腾腾的开水，更细心地告知列车运行的实时情况及到站信息，用一句句温暖的话语，有效缓解了旅客因视力障碍而可能产生的出行焦虑与不安。当列车缓缓驶入衡阳站，3名旅客准备下车时，乘务人员更是全程搀扶，小心翼翼地将他们护送至站台，确保每一步都平稳安全。
而对于继续前往长沙站的最后1名旅客，K770次列车车长更是提前与长沙站方面进行了细致沟通，做好了无缝对接的准备。在双方的紧密配合下，这位旅客的换乘之旅也得以顺利、安心地完成，实现了从列车到车站的“无缝衔接”。
K770次列车班组以高度的责任心与使命感，为这几位盲人旅客在春运的归途中，点亮了一盏盏温暖的明灯，让爱与关怀在铁轨上传递，让春运的旅途不再只是简单的位移，而是成为了一段充满温情与希望的记忆。
